Инструкция для администратора

Инструкция сотрудника GROWTEAM

Краткое руководство по ежедневной работе в портале компании: обучение, тесты, задания, сертификаты, новости, смены, зарплата и мобильное приложение.

16 разделов Пошаговые инструкции Для сотрудников Веб + мобильное приложение

1 Что такое портал GROWTEAM

Ваше рабочее пространство для обучения и общения

GROWTEAM — корпоративный портал вашей компании. Здесь вы проходите обучение, отвечаете на опросы, выполняете задания, читаете новости, получаете сертификаты и награды, а также следите за графиком смен и зарплатой.

После входа вы попадёте на домашний экран — главную страницу, где видно то, что назначено именно вам: свежие новости, курсы к прохождению, задания с дедлайнами и лидеров рейтинга.

Если что-то не работает или не понятно — напишите своему директору или администратору. Проблемы с оборудованием на филиале можно отправить через раздел «Заявки на тех.работы».

2 Вход в систему

Как попасть в свой аккаунт
  1. Откройте адрес вашей компании: https://название-компании.growteam.pw (адрес выдаёт администратор, его можно добавить в закладки).
  2. Введите ваш логин и пароль и нажмите «Войти в портал».
  3. После входа вы окажетесь на домашнем экране. По умолчанию вход активен 24 часа — галочка «Запомнить меня» продлевает его.

Забыли пароль?

Пароль может сбросить администратор компании в разделе «Сотрудники». Логин при этом остаётся прежним.

Никому не передавайте свой логин и пароль. Все действия под вашим аккаунтом (прохождение курсов, комментарии) будут считаться сделанными вами.

3 Домашний экран

Всё важное в одном месте

Домашний экран («Обучение») собирает то, что адресовано лично вам:

  • Новости компании — представления новых сотрудников, поздравления и объявления.
  • Курсы и материалы — назначенные вам для изучения.
  • Задания с дедлайнами — карточки с отметкой «Пройти до …».
  • Лидеры рейтинга — топ коллег по опыту.

Порядок в меню

Разделы в боковом меню можно отсортировать под себя: раздел «Настройки» → карточка «Порядок в боковом меню». Стрелками ↑↓ поднимите нужные разделы выше — порядок сохранится только для вас.

4 Курсы и уроки

Как проходить обучение

Курс — это набор уроков (текст, видео, ссылки). Назначенный курс появляется на домашнем экране и в разделе «Обучение».

  1. Откройте карточку курса и жмите «Начать».
  2. Проходите уроки по порядку: читайте текст, смотрите видео, открывайте ссылки.
  3. В конце (если настроено) пройдите итоговый тест.
  4. После успешного прохождения вам начислятся опыт (XP), а при настройке курса — сертификат.
Прогресс сохраняется автоматически — можно вернуться к курсу позже с того же места, даже с другого устройства.

5 Тесты и опросы

Проверка знаний и обратная связь

Вопросы бывают двух типов:

  • Проверка знаний — есть правильные ответы, результат показывается сразу, начисляется опыт.
  • Опрос мнения — нет «правильного» ответа, важна только ваша позиция.

После теста вы можете оставить отзыв о материале (оценка от 1 до 5 и комментарий) — администратор увидит его в отчёте по курсу.

6 Материалы (база знаний)

Статьи, инструкции и документы

В разделе «Материалы» лежит база статей и документов компании. Назначенный вам материал появляется на домашнем экране как обязательный к прочтению.

7 Задания и дедлайны

Что, к какому сроку и как часто

Задание — это курс, тест или материал, назначенный вам с сроком выполнения.

  1. Найдите карточку задания на домашнем экране или в разделе «Назначения».
  2. Обратите внимание на метку «Пройти до …» — это крайний срок.
  3. За несколько дней до срока система может отправить напоминание.
  4. Задания могут повторяться (еженедельно, ежемесячно) — статус обновляется с каждым новым периодом.
Следите за дедлайнами — просроченные задания отмечаются как невыполненные в срок.

8 Новости, реакции и комментарии

Общение в компании

В разделе «Новости» — представления новых сотрудников, поздравления с днём рождения и объявления.

  1. Под новостью можно поставить реакцию: 👍 ❤️ 🎉 👏 😮 — клик ставит, повторный клик убирает вашу реакцию.
  2. Кнопка «Комментарии» открывает обсуждение. Напишите комментарий в поле внизу и отправьте его.
  3. Свой комментарий можно удалить кнопкой «Удалить» рядом с ним.
Будьте вежливы в комментариях и реакциях — их видят все сотрудники компании.

9 Награды и рейтинг

Опыт, достижения и лидеры
  • Опыт (XP) — начисляется за пройденные курсы, тесты и задания.
  • Награды — значки за заслуги; их видно в вашем профиле.
  • Рейтинг — таблица лидеров по опыту среди коллег.

10 Вебинары

Онлайн-встречи и записи

Раздел «Вебинары» — анонсы онлайн-трансляций. Ссылка на трансляцию приходит в карточку вебинара; позже доступна запись для просмотра в удобное время.

11 Мои смены

График работы

Если в компании включён модуль смен, в меню есть раздел «Мои смены».

  1. На календаре текущего месяца нажмите на нужную дату.
  2. Выберите «Рабочая смена» (укажите время начала и конца) или «Выходной», затем «Сохранить».
  3. В день рабочей смены кнопка «Вышел на смену» становится активной за 30 минут до начала и действует до конца смены — нажмите её, когда вышли на работу.
  4. Запись можно отредактировать или удалить в открытом окне даты.
Отметку «вышел на смену» можно поставить только за себя — сделать это за коллегу невозможно.

12 Моя зарплата

Свои начисления и только свои

Раздел «Зарплата» («Моя зарплата») показывает лично ваши оклад, премии и начисления за период. Данные коллег вам недоступны — как и ваши им.

Если начисления ошибочны — обратитесь к администратору: корректировать зарплату могут только они.

13 Заявки на тех.работы

Сообщить о проблеме на филиале

Раздел «Заявки на тех.работы» — канал связи с тех.отделом.

  1. Нажмите «Отправить заявку».
  2. Укажите название филиала и описание проблемы, при желании прикрепите фотографию.
  3. Администратор получит заявку и ответит — ответ со статусом («В работе», «Выполнена») появится в вашем списке заявок.

14 Настройки профиля

Персональные настройки

Раздел «Настройки» — ваши личные настройки:

  • Порядок в боковом меню — отсортируйте разделы стрелками ↑↓.
  • Тёмная тема — включите тёмное оформление для вечерней работы.
  • Уведомления — push-уведомления о курсах, заданиях и новостях (требует разрешения браузера).
  • Мобильное приложение — здесь же скачивается APK для Android и инструкция для iPhone.

15 Мобильное приложение

Портал всегда под рукой

Android

  1. В разделе «Настройки» нажмите «Установить приложение на Android» — скачается файл APK.
  2. При установке разрешите «Установку из неизвестных источников» и подтвердите доверие к файлу.
  3. Откройте приложение, введите адрес портала компании, логин и пароль.

iPhone / iPad

Приложения в App Store пока нет, но Safari позволяет добавить веб-версию на главный экран — она откроется как отдельное приложение:

  1. В Safari войдите на сайт компании.
  2. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх).
  3. Выберите «На экран “Домой”» и нажмите «Добавить».

Полезные приёмы

  • Обновите страницу — потяните палец вниз, пока не появится «Отпустите — обновить страницу».
  • Выход из аккаунта — пункт «Выйти» в самом портале.
  • Пуш-уведомления придут в приложение только если вы включили их в настройках профиля.
Приложение показывает тот же портал, что и браузер: контент и прогресс всегда актуальны.

16 Советы сотруднику

Как не пропустить важное
  • Зайдите в портал утром и вечером — новые задания и новости появляются в течение дня.
  • Отмечайте смены сразу — после начала смены кнопка «Вышел на смену» активна только в её окне.
  • Начните выполнять задание заранее, а не в последний день дедлайна.
  • Оставляйте отзывы о курсах — так обучение станет понятнее для следующих коллег.
  • Если не можете войти — напишите администратору, он сбросит пароль.